问：开馆时间？

周一至周五	周末及法定节假日	寒、暑假
7：00-22：00	8：00-21：00	注：寒、暑假开馆时间图书馆微信公众号另行通知

问：关注图书馆微信公众号（xatu-lib）后，如何绑定一卡通？

进入服务门户菜单，点击绑定证件，输入用户名和密码（用户名：一卡通号 初始密码：身份证后6位）。如证件密码有误，请拨打电话重置密码：86173275或86173520。

问：如何进馆?

持校园一卡通在门禁处刷卡即可入馆（校园一卡通只限本人使用，不得转借他人）。

问：怎么在图书馆找座位？

图书馆座位在阅览室里，详见阅览室分布表。

图书馆馆藏和阅览室分布（空间调整中）
楼层	房间号	名称	图书分类
二层	203	社科一	F（经济）
	204	社科二	B（哲学宗教）,C（社会科学）, G（文化、科学、教育、体育）
	211	社科三	A（马列毛邓）,D（政治、法律）,E（军事）,K（历史地理）
	213	红色文化图书馆	A,B,D等涉及党建、党史红色图书
三层	303	科技一	TD,TE,TF,TG,TH,TJ,TK,TL,TQ,TS（材化、机械专业常用）
	304	设计类主题	J、TB,TU（艺术、工业设计、建工专业常用）
	313	科技三	N（自然）,O（数理化）,P（天文、地球）,Q（生物）R（医药卫生）S（农业） U（交通运输）,Z（综合）V（航空航天）,X（环境、安全）
	314	文学阅览室（1）	I（文学）
	315	期刊及院系图书阅览室	期刊及院系图书
	316	文学阅览室（2）	I（文学）
四层	403	科技二	TM,TN,TV(电子工程等专业常用）
	404	语言阅览室	H（语言）
	407	中文过刊、过报阅览室	中文过刊、过报（仅供阅览）
	409	外文过刊阅览室	外文过刊（仅供阅览）
	410	自修室
五层	504	自修室
	508	自动化、计算机阅览室	TP（自动化、计算机）
	515	珍藏库	续修四库全书（仅供阅览）
注：单数房间号在北边，双数房间号在南边

问：如何找书、借书、还书？

第一步：获取索书号，书是否可借。

途径一：图书馆微信号（xatu-lib）——服务门户——检索框检索

途径二：二楼大厅文献下载区打开图书馆主页（https://lib.xatu.edu.cn/）——检索框检索

途径三：图书馆各楼层图书检索机——检索框检索

第二步：对照图书馆馆藏和阅览室分布表，找到对应阅览室

图书馆馆藏和阅览室分布（空间调整中）
楼层	房间号	名称	图书分类
二层	203	社科一	F（经济）
	204	社科二	B（哲学宗教）,C（社会科学）, G（文化、科学、教育、体育）
	211	社科三	A（马列毛邓）,D（政治、法律）,E（军事）,K（历史地理）
	213	红色文化图书馆	A,B,D等涉及党建、党史红色图书
三层	303	科技一	TD,TE,TF,TG,TH,TJ,TK,TL,TQ,TS（材化、机械专业常用）
	304	设计类主题	J、TB,TU（艺术、工业设计、建工专业常用）
	313	科技三	N（自然）,O（数理化）,P（天文、地球）,Q（生物）R（医药卫生）S（农业） U（交通运输）,Z（综合）V（航空航天）,X（环境、安全）
	314	文学阅览室（1）	I（文学）
	315	期刊及院系图书阅览室	期刊及院系图书
	316	文学阅览室（2）	I（文学）
四层	403	科技二	TM,TN,TV(电子工程等专业常用）
	404	语言阅览室	H（语言）
	407	中文过刊、过报阅览室	中文过刊、过报（仅供阅览）
	409	外文过刊阅览室	外文过刊（仅供阅览）
	410	自修室
五层	504	自修室
	508	自动化、计算机阅览室	TP（自动化、计算机）
	515	珍藏库	续修四库全书（仅供阅览）
注：单数房间号在北边，双数房间号在南边

第三步：根据索书号在阅览室书架上找书。

贴有“内阅”标识的图书不外借，找不到书请拨打电话：86173275。

第四步：带一卡通到借还书处（二楼大厅）办理借书手续

问：一次能借多少本书？借多长时间？

读者类型	借书量限（册）	借阅期限（天）	续借次数
博士生导师	20	90	2
教工	20	90	2
研究生	20	60	2
本科生	20	30	2
成教生、进修生	20	30	2
离退休	2	60	1
其他读者	2	60	1
临时人员	0	0	0

问：馆藏信息读不懂怎么办？

显示采编中心验收，表示该书正在加工中，如果急需，请拨打电话86173252；

问：借书时发现书中的光盘不见了，到哪里找？

1、需要实体光盘，请到网络技术部215室（二楼东北角）刻录，电话86173248。

2、需要电子版内容，通过图书馆主页（https://lib.xatu.edu.cn/）检索该书，打开该书的信息页面，并点击“随书附盘”，下载即可。

问：去哪里找电子书？

手机端：关注图书馆微信公众号（xatu-lib）——资源中心——掌阅精选电子书/移动图书馆（仅供在线阅读）。

电脑端：打开图书馆主页（https://lib.xatu.edu.cn/）——中文数据库——超星电子书/掌阅精选电子书（仅供在线阅读）。

遇到无法访问请拨打：86173252，寻求帮助。

问：如何连未央校区图书馆免费wifi？

学生选择xatu-Student，老师选择xatu-Teacher，输入个人账号密码（用户名：一卡通号 初始密码：身份证后6位）。如密码有误，请拨打信息技术中心电话：86173083。

问：图书馆有哪些电子资源？

序号	资源名称	资源类型
中文	CNKI系列数据库	中文期刊、学位、会议论文、报纸、工具书、年鉴
	读秀知识库	中文图书全文，中文期刊数据
	CSMAR数据库	研究型精准数据库（经济类）
	掌阅精选数字阅读平台	中文电子图书
	起点考研网	考研辅导视频课程
	西安工业大学硕博论文自建库	我校硕博纸质论文可在馆阅读，电子论文可检索、查看并下载
	CADAL数据库	中文古籍、民国书刊、中文现代图书、中文学位论文，英文图书
	超星电子书	300余万册各类图书，我馆本地20万册包含在内
	开世览文CASHL文献传递	多种国外人文社会科学领域的核心期刊和重要期刊；电子期刊以及早期电子图书和外文图书
外文	Science Direct online 数据库	英文全文数据库（工程、材料）
	Science Citation Index-Expanded	英文文摘型数据库(科技类）
	Emerald	英文全文数据库（管理类）
	Wiley	英文全文数据库(理工类)
	AFDS外文文献集成发现系统	汇集外文电子书，科技报告、博硕学位论文和会议文献的科技索引文献，提供在线或原文传递服务的平台
	EI	英文文摘型数据库
	智云服务平台-外文文献系统服务	外文文献传递平台

问：去哪里下载论文和电子书？

图书馆主页（https://lib.xatu.edu.cn）——资源，如遇到数据库无法正常访问？请拨打86173252。

问：找不到论文如何进行文献传递？

自主传递：中文：打开读秀知识库（http://www.duxiu.com）提交文献传递请求，获取相关内容。

外文：打开智云服务平台（http://zcloudlib.com/Main.aspx）提交文献传递请求，获取相关内容。

人工传递：实名（一卡通号+学院+姓名）加入图书馆学科学术科研文献互助QQ群：教师请加入一群（912447670），学生请加入二群（648866976）或者拨打电话：86173255

问：在校外如何访问学校图书馆的电子资源？

途径一：打开（http://login.lib-ycfw.xatu.edu.cn）输入用户名和密码（用户名：一卡通号，初始密码：身份证后6位）。如证件密码有误，请拨打电话重置密码：

86173275或86173520。

途径二：通过CARSI方式在校外可直接访问的数据库资源有：WOS、IEL、SD、Emerald、Wiley和中国知网。

详细攻略见图书馆主页（https://lib.xatu.edu.cn/）——培训专栏——微视lib-go。

问：图书馆数据库无法访问怎么办？

更换浏览器，建议使用火狐或Chrome浏览器；

清理浏览器缓存；如果还是无法访问，请拨打电话86173252。

问：图书馆对外业务有哪些，怎么走？

对外业务	部门	办公地点	电话
三楼会议室管理，参观接待，勤工俭学管理	办公室	五层南510室	86173250
公款购书登记加工，图书荐购，纸质非涉密硕博论文接收	文献建设部	五层北517室	86173252
图书借阅，阅览室管理，离校手续办理，微信图书馆绑定	流通阅览部	二层大厅	86173275
文献传递，委托查新，学术讲座，委托查收查引	学科研究服务部	五层北509室	86173255
随书光盘刻录，电子版非涉密硕博论文提交	网络技术部	二层北215室	86173248
读者咨询，馆际互借，资源培训，入馆教育，阅读推广	资源推广部	五层北511室	86173520

问：公款购书登记需要带哪些材料？

横向项目经费购买的图书不需要来图书馆登记；

纵向项目经费和公款购买的图书请携带图书和发票到文献建设部517室（五楼北侧）进行登记，登记后即可持发票到财务处进行报账。

图书处理：相关负责老师对图书进行编目加工计入图书馆馆藏，加工完成后可持校园一卡通到借还书处借阅，借期10年，加工时间3-5个工作日。

问：如何开具查收查引报告？

途径一：直接到陕西科技大学图书馆或西安交通大学图书馆开具。陕西科技大学图书馆只能查收查询 EI、SCI、CPCI、CSCD，查新网址：http://chaxin.sust.edu.cn/，咨询电话：86168270。

途径二：委托图书馆学科学术服务部代为办理，联系电话：86173255。

问：怎样知道自己借了哪些书？

途径一：图书馆微信公众号查询（已绑定一卡通的前提下）——服务门户——借阅历史

途径二：图书馆主页（https://lib.xatu.edu.cn/）——快速通道——读者登录（用户名：一卡通号，初始密码：身份证后六位），忘记密码请拨打8173520重置；

途径三：借还书处（二楼大厅）查询。

问：书没看完怎么办？

在校师生均可续借2次， 离退休老师可续借1次。

线上续借：打开图书馆微信公众号（xatu-lib）“服务门户”菜单——“已借续借”——找到要续借的书，点击续借。

线下续借：拿着书和一卡通，到图书馆借还书办理。

问：续借不成功怎么办？

原因一：超过规定的续借次数，请到图书馆借还书处重新借阅。

原因二：续借图书已超期，请到图书馆借还书处缴纳超期款后重新借阅。

原因三：其他读者预约了该图书，请到图书馆借还书处还书，并预约该书。

问：借的书丢了怎么办？

读者应及时购买相同版次的新书（书名、作者、出版社、版次相同）进行赔偿，有不清楚的可以拔打电话86173275核实。对于不能赔偿同版文献的，可以采取以下两种方案解决：
方案一：支付赔偿金，图书管理系统会根据该书的馆藏数量、借阅频率、出版发行年代情况，生成该书定价2-10赔偿金。
方案二：抵赔：读者丢失图书，又买不到同版次图书的，按3册高版本图书进行抵赔。
注意：读者超期办理遗失赔偿手续时，在交纳赔偿金的同时还要交纳文献资源的超期违约金。请妥善保管好所借图书，每一本图书都是学校的固定资产。

问：借阅的图书超期怎么办？

请尽快到图书馆借还书处（二楼大厅）归还图书，并缴纳超期违约金：每册每天0.05元。

问：我来开会，找不到会议室？

图书馆三楼会议室在图书馆三楼南侧。

图书馆报告厅在图书馆一层。

问：图书馆失物招领在哪里？

阅览室遗失的物品，请到借还书处（图书馆二楼大厅）询问；

阅览室外遗失的物品，请到勤工助学办公室512室（5楼南侧）询问。

图书馆公众号图书馆学科学术文献互助群图书馆资源服务

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